ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ КАЧЕСТВА
Основная цель политики качества ООО Rusak Business Services – это удовлетворять потребностям и отвечать ожиданиям наших Клиентов путём предоставления высококачественных логистических, экспедиторских и таможенных услуг. Стремясь постоянно повышать эффективность Системы управления качества (СУК), включающей Систему внутреннего контроля (СВК), мы определяем следующие стратегические цели качества:
- построение стабильных и обоюдовыгодных отношений как с Клиентами и поставщиками, так и внутри компании,
- создание имиджа достоверного делового партнёра,
- расширение спектра услуг, предоставляемых на рынке, а также расширение возможностей доступа на рынки других стран,
- закрепление торговой марки как гарантии качества,
- оптимизация затрат на предлагаемые услуги.
Эти цели достигаются путём:
- предоставления современных и инновационных услуг, полностью профессионально спроектированных и реализованных,
- принятия во внимание контекста организации, а также рисков и возможностей,
- вовлечения всего руководства и всех сотрудников в работу по обеспечению качества,
- постоянного совершенствования СУК, ориентированной на интеграцию с другими системами управления,
- сотрудничества с Клиентами с целью изучения их потребностей и ожиданий,
- партнёрского сотрудничества с поставщиками,
- совершенствования внутренней коммуникации в компании,
- постоянного повышения уровня квалификации и сознательности сотрудников,
- совершенствования рабочей среды и инфраструктуры,
- а также в рамках Системы внутреннего контроля путём:
- превосходства политики качества над политикой формирования доходов,
- отказа от обслуживания товарооборота в случае, если это противоречит национальному и международному праву,
- неукоснительного соблюдения правил СВК на всех рабочих местах,
- контроля за процессами СВК, осуществляемого Представителем по вопросам СУК
Удовлетворённость Клиентов и сотрудников является необходимым условием долгосрочного успеха компании. Руководство компании заявляет, что все сотрудники вносят вклад в содержание Политики качества и, таким образом, отождествляют себя с её целями и уважают положения Системы управления качеством, а высшее руководство несёт ответственность за эффективность СУК.
ТОМАШ РУСАК
Председатель Правления
Варшава, 30.03.2018
Сертификат Уполномоченного экономического оператора мы получили в 2009 году. Сложный процесс сертификации осуществил проверку компании RUSAK Business Services и счёл её надёжной с точки зрения финансов и бухгалтерского учёта, отвечающей самым строгим требованиям, касающимся политики информационной безопасности. Наличие сертификата АЕО позволяет нам проводить таможенное оформление по упрощённой процедуре и осуществлять эффективный аутсорсинг.
Сертификат СВК мы получили внедрив систему внутреннего контроля, которая позволяет нам обслуживать стратегические товары, такие как товары двойного назначения и вооружение.
Являясь одним из самых динамично развивающихся предприятий сектора МСБ, мы вновь стали лауреатами престижного рейтинга Газели Бизнеса 2022.
Еще год подряд мы входим в число победителей престижной группы Бриллианты Forbes 2023. Бриллианты Forbes — это ежегодный рейтинг компаний, которые наиболее эффективно увеличили свою стоимость за последние три года. Звание Бриллиант Forbes 2023 является подтверждением того, что компания входит в число лучших компаний Польши.
Надежный, заслуживающий доверия и платежеспособный предприниматель – это про нас. Rusak Business Services Sp. z o.o. является участником программы RZETELNA FIRMA. Выданный нам Сертификат надежности подтверждает отсутствие неоплаченных обязательств, перечисленных в Национальном реестре долгов BIG SA.
Проверить нас: https://wizytowka.rzetelnafirma.pl/YV0FH7WO
