O nas

Agencja celna Rusak to lider w zakresie obsługi celnej na polskim rynku, doświadczony i rzetelny partner biznesowy.

Ponad 30-letnie doświadczenie w dziedzinie handlu zagranicznego pozwoliło nam zbudować niezawodny zespół ponad 200 ekspertów oraz wypracować partnerskie relacje biznesowe z największymi polskimi i międzynarodowymi firmami.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów oraz wyraźnym trendom digitalizacji i automatyzacji pracy na dokumentach, wprowadziliśmy innowacyjny system workflow RUSAŁKA, wspierający klientów oraz agentów celnych w realizacji usług celnych.

Profesjonalizm i wiarygodność firmy Rusak potwierdza certyfikat AEO (Authorised Economic Operator) oraz szereg pozwoleń zapewniających stosowanie procedur uproszczonych i udzielanie zabezpieczeń długu celnego.

Grupa Rusak świadczy usługi w ponad 20 lokalizacjach w całej Polsce, w tym w kilku biurach w Warszawie i okolicach, a także w Łodzi, Krakowie, na Górnym i Dolnym Śląsku, w Zagłębiu czy Białymstoku. Posiadamy oddziały również w głównych polskich portach morskich w Gdańsku i Gdyni oraz w kluczowych portach lotniczych w Warszawie i we Wrocławiu. Zapewniamy także obsługę celną w oddziałach granicznych w Świecku, Dorohusku i Korczowej.

Grupa Rusak stworzyła także platformę e-learningową z dedykowanym pracownikom i klientom kursem obejmującym problematykę z obszaru unijnego i polskiego prawa celnego oraz podatkowego.

Jesteśmy częścią Grupy Customs Support

13 lipca 2023 r. agencja celna Rusak Business Services oraz Rusak East stały się częścią międzynarodowej Grupy Customs Support – wiodącego cyfrowego dostawcy usług celnych w Europie.

Grupa Customs Support w Polsce składa się obecnie z trzech agencji celnych Rusak, Porath Customs Agents oraz Kunow Trans.

Grupa Customs Support z siedzibą w Rotterdamie (Holandia), zatrudnia blisko 2.000 wysoko wykwalifikowanych specjalistów celnych obsługujących ponad 30.000 Klientów rocznie. Dzięki szerokiej gamie usług i możliwościom digitalizacji Grupa stale wspiera Klientów w zapewnieniu zgodności procesów celnych z przepisami prawa, osiąganiu efektywności operacyjnej, optymalizacji należności importowych, planowaniu obciążeń długiem celnym oraz nieustannym rozwoju i modyfikacji procesów celnych. Podstawową ofertę świadczeń Customs Support Group uzupełniają usługi doradztwa celnego i pomiarów gazu.

Obecnie Grupa działa w Holandii, Belgii, Niemczech, Polsce, Francji, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Włoszech, Finlandii, Szwecji, Norwegii, Szwajcarii i Hiszpanii. W Europie Customs Support Group obsługuje Klientów transgranicznych reprezentujących szeroki zakres m.in. branżę motoryzacyjną, spożywczą, produkcyjną oraz wiele innych. Customs Support to dostawca numer 1 w zakresie zdalnej obsługi celnej w Europie, systematycznie inwestujący w rozwój i cyfryzację procesów celnych.

Iluststrcja przedstawiająca mapę Europy

Zaufały nam największe firmy w obrocie międzynarodowym

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA